日常管理工作中,分公司主要采取以下四條措施加強(qiáng)隊(duì)伍管理:
1、制度嚴(yán)格,監(jiān)督到位。分公司制定了嚴(yán)格的管理制度,按照區(qū)域劃分、責(zé)任制的劃分,要求片區(qū)大隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行經(jīng)常性的查崗查哨,每周至少到片區(qū)執(zhí)勤點(diǎn)檢查三次以上,并書(shū)面記錄查崗情況,了解隊(duì)員的工作、學(xué)習(xí)和生活情況,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)和建議,及時(shí)掌握隊(duì)員勤務(wù)情況,實(shí)行面對(duì)面的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督,提高隊(duì)員遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
2、實(shí)行雙重管理。一方面在客戶(hù)單位安全保衛(wèi)部門(mén)監(jiān)督下開(kāi)展工作,另一方面分公司委派片區(qū)大隊(duì)長(zhǎng)對(duì)所屬中分隊(duì)全方位監(jiān)督管理。分公司秉承市國(guó)聯(lián)集團(tuán)保安公司先進(jìn)的管理模式,實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,在首先抓好形象工作的基礎(chǔ)上,對(duì)中分隊(duì)人員進(jìn)行合理分工,人員定崗定位,工作量化、細(xì)化,任務(wù)分解到各個(gè)班組,責(zé)任落實(shí)到人。
3、嚴(yán)格考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。分公司始終做到由公司領(lǐng)導(dǎo)督察、片區(qū)大隊(duì)長(zhǎng)專(zhuān)查、中分隊(duì)長(zhǎng)跟班檢查,形成督查、專(zhuān)查、檢查三查不斷,并根據(jù)崗位執(zhí)勤、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、內(nèi)務(wù)管理等各項(xiàng)工作落實(shí)情況,按考勤記錄,直接與員工的工資掛鉤,充分體現(xiàn)了"以人定崗,以崗定責(zé),逐級(jí)考核、按績(jī)獎(jiǎng)懲"的分配原則,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。
4、強(qiáng)化培訓(xùn),自我提高。分公司每年組織春、秋兩期崗位大練兵,并逐一考核,對(duì)考核不合格的隊(duì)員及時(shí)辭退;每周召開(kāi)一次分隊(duì)長(zhǎng)例會(huì),總結(jié)上一周工作,查找問(wèn)題,布置本周工作;各中分隊(duì)每周召開(kāi)一次例會(huì),傳達(dá)上級(jí)文件及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,學(xué)習(xí)駐點(diǎn)服務(wù)合同內(nèi)容及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,要求片區(qū)大隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常到會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使得保安員熟悉保安業(yè)務(wù),上崗后知道做什么,怎么做,做更好。